Gerade kam eine eMail rein, die einen Anhang hat, der eigentlich ein Word Dokument sein sollte. Statt des Word-Dokumentes ist aber lediglich eine Datei zu sehen, die sich "winmail.dat" nennt.
Das Problem entsteht, wenn der Absender Outlook oder OutlookExpress nutzt und dieses falsch konfiguriert ist. Denn dann werden Anhänge im Rich Text Format (RTF) versendet. Dieses Format kann aber nur von wenigen eMailprogrammen gelesen werden. Benutzt also der Empfänger einen anderen E-Mail-Client, so besteht die Möglichkeit, dass er in diesem Fall wie beschrieben nur eine winmail.dat im Anhang vorfindet.
Um nun die winmail.dat in ein lesbares Format konvertieren zu können, benötigt man das freie Programm Fentun. Mit dessen Hilfe lässt sich die winmail.dat in die ursprüngliche Datei umwandeln und entsprechend abspeichern.
Fentun ist nicht sonderlich Anwenderfreundlich. Es muss über die Kommandozeile gestartet werden.
Um die Anwendung möglichst einfach nutzen zu können, kann man so vorgehen:
- Erstellen Sie auf dem Laufwerk c ein Verzeichnis "winmail" an
- und kopieren Sie die Datei fentun.exe in das neue Verzeichniss.
- Nun legen Sie eine Verknüpfung auf dem Desktop an und gibt als Ziel "C:\winmail\fentun.exe C:\winmail\winmail.dat".
Bei "Ausführen in:" geben sie "C:\winmail" an.
Wenn nun eine winmail.dat umgewandelt werden soll, muss man nur die Datei in ein neues Verzeichnis kopieren und dann Fentun über die Verknüpfung starten. So spart man sich den Umweg über die Eingabeauforderung.
Als Outlook-Nutzer (schon einmal dran gedacht auf Thunderbird zu nutzen? 
) kann man Outlook einfach konfigurieren, damit andere mit den selbst verschickten Dateien kein Problem haben.
Staren Sie Outlook und gehen Sie im Menü auf "Extras" und dort auf "Optionen". Ab Outlook2000 gibt es hier dann noch einen Kartenreiter "E-Mail-Format".
Hier können Sie nun das Nachrichtenformat auswählen. Sie sollten hier nun "Senden im Nachrichtenformat Nur-Text" oder "HTML" auswählen und entsprechend bestätigen.
Nun muss Outlook nur neu gestartet werden, und in Zukunft wird kein Empfänger Anhänge mehr als winmail.dat erhalten.
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Habe Outlook so konfiguriert wie beschrieben. Funktioniert trotzdem nicht.
Dann hast Du vermutlich bei den einzelnen Usern explizit markiert, dass sie Mails in rtf bekommen sollen (da gibt es einen Reiter bei den individuellen Kontakte-Einstellungen)
Ist recht schwer eine Ferndiagnose zu stellen ohne eine Fehlermeldung zu haben.
Bisher hatte es immer geklappt. Vielleicht hat Outlook in einer neuen Version etwas geändert.
z.B. http://www.winmaildat.com .
Wenn man nicht soviele von den nervigen Dingern kriegt ist das meist der schnellste Weg.
Jo, funktioniert bei mir auch nicht, es muß da wohl noch eine weitere Option geben - aber welche. Ichliebe diese Fallen von Microsoft, wird Zeit, dass ich auf Apple umsteige
)